Policia Local de Nava

¿Qué es el G.E.M.M.A.?

Se trata de un servicio policial de atención especializada a victimas de malos tratos,
Se trata de un grupo especializado en violencia Doméstica dentro de la Policía Local de Nava, bajo los criterios de:

inmediatez
proximidad
continuidad en la intervención

El Servicio que realiza esta coordinado con la ConcejalÍa de la Mujer del Ayuntamiento de Nava y con las distintas Instituciones que trabajan en el tema de la Violencia en la Comarca
La persona victima de malos tratos es usuaria en multitud de ocasiones de los servicios de policía, y que se encuentra en una situación de especial vulnerabilidad por la dinámica especifica de este tipo de delitos y por el impacto que tiene sobre la vida de la victima.
Las siglas G.E.M.M.A, significan Grupo Especializado en Maltrato a Menores y Adultos, y detrás de esta expresión nos indica que tras la palabra policía, existe una atención personalizada con las victimas de malos tratos, en la que se va a tratar en primer lugar a la persona sin olvidar que es victima de un delito. Posteriormente se inicia un seguimiento con las victimas que implica un acercamiento, una confianza, una protección, y nunca se debe olvidar que en muchas ocasiones la victima no ha abandonado aún el domicilio que comparte con el agresor

Organización del Grupo:
La idea es que siempre en la Policía Local de Nava exista una pareja que o bien realice la intervención de forma directa o que tutele la actuación de los compañeros. El servicio de este equipo se realizará preferentemente de paisano en la mayoría de las ocasiones, ya que con ello se pretende evitar una segunda victimización de la persona perturbada, al quitar la imagen de que es acompañada por un uniforme, tanto para la recogida de enseres como para el acompañamiento a casas de acogidas.
Funciones
INTERVENCIÓN EN SITUACIONES DE CRISIS EN VIA PUBLICA
RECOGIDA DE DENUNCIAS
SEGUIMIENTO DE LAS MEDIDAS CAUTELARES
ENTREVISTAS CON LAS VICTIMAS DONDE SE LES FACILITA INFORMACIÓN SOBRE:
RECURSOS
DERECHOS
CREACIÓN Y SEGUIMIENTO DE EXPEDIENTES QUE SE CREAN CON CADA INTERVENCIÓN CON LAS VICTIMAS.
SEGUIMIENTO DE INCIDENCIAS PRODUCIDAS CON MOTIVO DEL SERVICIO DE TELEASISTENCIA.
El Servicio de Teleasistencia, es un servicio que depende de Cruz Roja, que mediante un acuerdo hecho con la Mancomunidad de la Comarca de la Sidra, por este acuerdo a determinadas mujeres que pueden correr grave riesgo su vida, se le instala un dispositivo telefónico, que cuando aparece el agresor ellas llaman y automáticamente Teleasistencia efectúa una llamada a Policía Local de Nava, para mandar de forma inmediata un patrullero para cubrir la incidencia.
Una vez efectuada la evaluación del posible riesgo de la mujer, se consideran condiciones mínimas que se solicitan a las mujeres para poder tener acceso a este dispositivo telefónico son:
Que el agresor no viva en el domicilio
Que existan denuncias contra el agresor Arriba

ACTUACIÓN POLICIAL
Si toda actuación policial requiere un control y domicilio de la situación, ante una victima de malos tratos se necesita aún más control y un conocimiento del tipo de actuación necesaria en estas intervenciones.
Lo primero que hay que tener claro es que nos encontramos ante una situación muy especial, en la que se entremezclan sentimientos muy complejos y contradictorios entre el agresor y la victima. Son situaciones potencialmente graves, que nunca se deben de minimizar y que requiere siempre una respuesta policial rápida.
Las mujeres victimas de la violencia recurren a la policía con la intención de obtener información o para presentar una denuncia, y sobre todo con la idea:" de que la situación que están viviendo se termine", y esto ocurre en un momento en que su situación personal esta rozando los limites, cuando las lesiones han pasado a ser graves o las vejaciones y humillaciones que se han prolongado en el tiempo, las hace darse cuenta por lo que están pasando. Y que cuando una mujer acude a la policía ha necesitado mucho valor para tomar la decisión de separarse del marido o que incluso ha huido del domicilio. Cuando aún viven con el agresor no se atreven a denunciar ya que esta no suele ser una vía que le resulte útil para acabar con la situación que esta viviendo, por que cuando el agresor se entera de la denuncia se sentirá traicionado y actuara en un porcentaje muy alto sobre la victima castigándola con más dureza e intentará por todos los medios que retire la denuncia con amenazas o hechos más graves, que crearan en la mujer un conflicto de lealtades que seguramente la llevaran a retirarla.
Hay que hacerles ver que la denuncia se convierte en la línea fronteriza entre el mundo que han conocido hasta ahora y un mundo nuevo que es comparable a una guerra, donde se va ha encontrar sola y por eso es tan importante que el primer contacto que se tenga con la policía se sienta bien, ya que la policía se convierte en la puerta de entrada al sistema judicial y de este contacto ha de nacer una relación de confianza. Y hacerle entender que:
Será llamada para que acuda al juzgado a ratificar la denuncia y si no acude esta denuncia no seguirá en la mayoría de las ocasiones
Será llamada a juicio y probablemente acuda también el agresor, pero que ella tiene posibilidad de solicitar protección policial o solicitar no verse con él.
Con la denuncia no se obtiene la patria potestad sobre los menores
En la atención a las mujeres víctimas de malos tratos, la intervención policial es:
INTERVENCIÓN DE LA POLICIA
FACILITAR CUALQUIER TIPO DE INFORMACION A LA VICTIMA
PROTEGER A LA VICTIMA EN CUALQUIER SITUACION DE CRISIS
EFECTUAR LA CORRESPONDIENTE DENUNCIA Y TRAMITARLA AL JUZGADO
PREMISAS A TENER EN CUENTA
SITUACIÓN DE LA VICTIMA
ACTITUD DEL POLICÍA QUE INTERVIENE
TIPOS DE ACTUACIONES POLICIALES EN VIOLENCIA DOMÉSTICA
EN EL LUGAR DE LOS HECHOS
EN DEPENDENCIA POLICIALES Arriba
Por tanto toda actuación policial con respecto a las victimas de malos tratos debe de tener presente:
SITUACIÓN DE LA VICTIMA
Nos encontramos normalmente ante una mujer que ha dado por perdido toda posibilidad de arreglar su situación de pareja, nada de lo ella hace o dice termina con la situación de violencia en la que vive, que se siente culpable por no haber podido solucionar el problema y que además se siente merecedora del trato que recibe ya que no es capaz de haber logrado el cambio deseado en su pareja. Es una mujer que sabe que esta sufriendo pero que no se reconoce como Victima.
Es una mujer encerrada en si misma: Esta es una actitud que adoptó para poder sobrevivir, que en muchas ocasiones se ve reforzada por una situación real que el agresor le ha impuesto, la ha aislado del mundo.
Que tiene una imagen de ella muy negativa: Presenta sentimientos de impotencia, vergüenza, culpabilidad e incluso odio a si misma, temores infundados en la mayoría de las ocasiones: perdida de los hijos, vivienda, no disponer recursos económicos) y la sensación de estar enloqueciendo. Y que es la culpable de ocasionar la desintegración familiar o de perjudicar al agresor de una manera irreparable.
Que presenta una percepción deformada de la realidad: Se encuentra en un estado de confusión tal que suele justificar o racionalizar las agresiones e incluso negarlas
Que presenta secuelas psicológicas como son : miedo, jaquecas, insomnios, depresiones etc..que no las relaciona con el maltrato que esta recibiendo, pero que son factores que influyen.
En algunos casos además nos encontramos con el "síndrome de las manos sucias", es decir que además son mujeres infractoras de las normas legales, o sus familiares y no denuncian la realidad del maltrato por miedo a una implicación policial.
Que el grado de tolerancia de la victima hacia el delito que esta sufriendo es grande, escuchamos frases como :" MI MARIDO ME PEGA DESPACITO","NO SI YA NO ME PEGA"," NO SI NO ME INSULTA SOLO ME DICE INÚTIL"…..
Que además desarrolla en la mayoría de las ocasiones " el Síndrome de Estocolmo", identificándose claramente con las ideas del agresor.
Que llega con la convicción y la vergüenza de que es la única a la que le suceden estas cosas, con miedos, y que en la mayoría de las ocasiones acabará de recibir un ataque, o escuchando aún las amenazas y los insultos, siente que no merece la pena que la ayuden y pide perdón constantemente. Arriba

ACTITUD DEL FUNCIONARIO DE POLICIA
a) Considerar que los malos tratos son delito: los malos tratos son actitudes que denigran y humillan a la persona que los padece. La victima no es responsable de la violencia y en la conversación que mantengamos con la mujer hay que utilizar frases como: hable tranquila, usted no me molesta, para eso estoy yo aquí, estoy encantada de escucharla…
b) Hacer una valoración de lo que ha sucedido a partir de una situación concreta que da paso a la intervención policial, reconduciendo lo que nos cuenta a conductas recogidas en el Código Penal
c) Respeto a la persona que esta siendo atendida, que no es una más en las estadísticas , sino una persona que necesita ayuda., y aunque se encuentre con lesiones en la cara hay que mirarlas a los ojos sin hacerla sentir vergüenza El respeto es importante ya que con él lograremos en la mujer conseguir que entienda que la escuchamos, se pueden utilizar algunas técnicas:
Comenzar a tratándola de usted y a medida que crece la intimidad pedirle permiso para tutearla y a la vez permitir que te tutee.
Utilizar frases amables: siéntese por favor, quiere pasar.
En el leguaje corporal hay que ser rico en educación.
d) Acoger a la victima con palabras que le tranquilicen y le trasmitan la idea de seguridad y de ayuda inmediata, dejando expresar libremente sus sentimientos.
e) Evitar actuaciones o comentarios que disuadan a la victima de presentar denuncia y sobre todo no enjuiciar, ya que nos encontramos con:
una mujer que aunque maltratada tiene una dependencia emocional de agresor
en algunas ocasiones lo único que pretende es dar una lección al agresor
la mayoría de las ocasiones presenta conductas desadaptadas:
utiliza un lenguaje incorrecto
esta muy nerviosa
se muestra desequilibrada
puede estar en situaciones sociales mal vistas, (borrachas, prostitutas etc)
f) Persuadir a la victima sobre la conveniencia de ser trasladada a un centro sanitario para su reconocimiento médico, aunque no presente lesiones físicas, siempre un facultativo será capaz de ver la situación de estrés que la victima tenga Arriba

TIPOS DE ACTUACIONES POLICIALES:
1.- EN EL LUGAR DE LOS HECHOS
La policía en el lugar de los hechos deber de seguir cinco pasos muy concretos.
Apartar a la victima y proteger su integridad, tanto en acompañamiento a centros sanitarios o a casas de acogida si la situación lo requiere
Inspección Ocular
Localización del Agresor
Localización e identificación de los posibles testigos
Facilitar a la victima todo tipo de información clara tanto de los recursos existentes, como invitarlas a que efectúen la correspondiente denuncia
2.-ACTUACION EN DEPENDENCIAS POLICIALES
Hay dos tipos diferentes de actuación:Arriba

FACILITAR INFORMACIÓN:
Que tipo de información facilitaremos, pues todas las posibles: centros de atención a la mujer, y sobre todo, el policía que atiende a una persona que es victima de este tipo de delitos debe de estar muy atento, ya que suele suceder que la simple solicitud de información lleva oculto un sufrimiento de malos tratos y las mujeres suelen mostrar una serie de indicadores que ponen en evidencia este sufrimiento, y los indicadores más frecuentes son:
Numerosas llamadas de teléfono, por parte de desconocido o de una misma persona
Se siente vigilada en el hogar, trabajo o en la calle
Recibe correspondencia de una forma anormal
Recibe correo electrónico de una forma anormal
Sufre daños sobre su propiedad, sus objetos personales, o sobre sus mascotas y estos no son fortuitos
Sufre pequeños robos, sin valor material, que le ocasionan trastornos, cartas, objetos ropas
Recibe amenazas sobre su persona, hijos, o gente cercana
Recibe regalos con contenidos extraños
Su pareja le impide que actué con libertad, que la retiene en el domicilio
Su pareja la amenaza continuamente con posibles denuncias infundadas
Su pareja efectúa amenazas sobre su propia persona: intentos de suicidios, agresiones por medio de chantajes emocionales, para que la victima no intente dejar este tipo de relación. Arriba

Información sobre los derechos de la Victima:
Que la ausencia del domicilio por temor a su integridad física o psicológica o la de sus hijos no es abandono de familia automáticamente, y en todo caso no lo es si presenta la demanda civil antes de los 30 días desde que se produjeron los hechos o denuncia lo ocurrido.
La posibilidad de denunciar tanto las agresiones físicas, psicológicas y sexuales, así como el abuso financiero, allanamiento de morada, daños sobre las cosas, incumplimiento del rógimen de visitas, en resumen cualquier acto que pueda resultar una conducta abusiva del agresor, incluso los que puedan atentar contra terceras personas.
Si quiere abandonar el domicilio debe llevarse:
Libro de familia
Documentación personal (DNI, Permiso de Conducir, Pasaporte, etc)
Cartilla de la Seguridad Social o documento sanitario
Denuncias, Sentencias y cualquier otro documento judicial que le afecte
Libreta de Ahorros o Cuentas Corrientes
Fotocopia de una nomina reciente de su pareja
Ropa y medicación si la tuviese
Dinero Arriba

¿QUÉ SE PUEDE DENUNCIAR?
ABUSO FISICO
Puñetazos, patadas, pellizcos, quemaduras, encerrar, atar, encadenar, tirar de los brazos o manos para impedir el movimiento o forzarlo, cortes, pinchazos, obligarla a comer objetos incomibles, privaciones de la comida, expulsión violenta del domicilio, obligar a consumir alcohol o drogas, intentos de asesinatos tanto en la victima o intentos de suicidios en el agresor, entre otras.
ABUSO FINANCIERO O ECONÓMICO
Limitar o retener el dinero, ocultar las ganancias, no proveer a las necesidades de la familia, tomar decisiones unilateralmente en cuanto a gastos considerables, obligar a justificar los gastos, esconder los bienes, etc.
ABUSO EMOCIONAL, VERBAL Y PSICOLOGICO
Aislar, controlar y prohibir, rebajar la autoestima, culpabilizar, anular, etc.
ABUSO AMBIENTAL
Destruir el entorno, romper objetos, golpear puertas, esconder o romper objetos de trabajo o estudios, abrir la correspondencia, arrojar sus cosas a la calle, impedir el descanso. No se puede olvidar que el agresor conoce íntimamente a la victima y sus necesidades y de eso se aprovecha.
ABUSO SEXUAL
La insulta y amenaza si no cede a tener relaciones sexuales
La castiga si no acepta tener relaciones sexuales (no le da dinero, la humilla, le quita la comida, le rompe las cosas.......)
La usa sexualmente como descarga de su hostilidad tras una discusión laboral o de cualquier otro tipo en la que él se haya sentido humillado
Exigir verbalmente o físicamente tener relaciones sexuales
Introducción a la fuerza de objetos en la vagina o en el ano
Obliga a la victima a practicar la felación o ver pornografía o adoptar posturas denigrantes para ella.... Arriba

LA DENUNCIA
RECEPCION DE LA DENUNCIA
A la victima hay que atenderla en función de su estado: si padece lesiones graves o alteraciones emocionales hay que dispensarle los primeros auxilios o bien acompañarla a centros sanitarios donde puedan atenderla.
En los delitos contra la libertad sexual, dado el estado de la victima o la gravedad del hecho, la toma de la denuncia requerirá una singular delicadeza, después de auxiliar a la victima, hay que tener en cuenta que la persona ha recibido una experiencia traumática, y puede que aparezca en ella un shock, conmoción, aturdimiento, temblores, espasmos, llanto incontrolado, incluso hasta risa histérica etc., las victimas de violación se suelen bloquear, aislándose de todo lo que le rodea, llegando incluso a no ser consciente de lo que ocurre en torno a él. Desde el primer momento en que se conoce el hecho la victima debe de ser trasladada a un Centro Asistencias de Urgencia, para un examen preliminar y proceder a la comprobación de los hechos y más tarde será el medico forense el que efectué un reconocimiento más amplio. En caso de no tener un centro asistencial cerca o ayuda en este sentido, hay que evitar que la victima se lave y en caso de tener que cambiarse de ropa, todo se debe de realizar sobre una sabana o un tejido similar a fin de reservar las pruebas y sobre todo si hay que guardar algún objeto no debe de ser guardado en una bolsa de plástico, ya que el calor destruye y provoca la aparición de hongos.
Ofrecerle la posibilidad de prestar su declaración ante una funcionaria, y en su defecto, ante un funcionario capacitado y/o especializado, hay que crear un clima de confianza y tomarla declaración en un lugar adecuado, donde no se entorpezca ni se interrumpa la toma de la denuncia, y donde al mismo tiempo se reserve la intimidad de la victima.
Aunque no existiesen lesiones visibles, siempre debe solicitarse un reconocimiento medico inmediato, recoge el parte facultativo, entregar el original a la victima y adjuntar a la denuncia copia del mismo, se le puede ofrecer hacer fotos sobre las lesiones que presenta antes de que estas desaparezcan, y si existe el consentimiento de la victima adjuntarlas a la denuncia.
Se debe de practicar una información entre la vecindad, o de los posibles testigos y con los conocedores de la situación si esta fuese habitual, asegurar la protección a la victima y a los hijos si estuvieran con ella, informar a la mujer si tiene recursos el abandono del domicilio conyugal, cumpliendo los requisitos de presentar la correspondiente demanda antes de 30 días. Sobre la situación económica hay que informarle de que tiene derecho a la mitad de todo el dinero y si existen cartillas o cuentas a nombre de los dos hay que dirigirse al banco para informar de la decisión y el motivo por el cual lo realiza, los bancos suelen adoptar medidas. En la mayoría de las ocasiones cuando la mujer se decide a poner denuncia, se suele presentar con lo puesto y sin ningún tipo de documentación, por lo cual se le debe de informar que tiene derecho a ser acompañada por la policía para recoger de la vivienda sus efectos personales tanto para ella como para los hijos que puedan acompañarlas.
Se le debe dar copia de la denuncia aunque la mujer no lo pida e incluso a la persona que ella designe.
DENUNCIA
LA MUJER NO QUIERE DENUNCIAR
Aún en el caso de que la víctima no quiera denunciar, se procederá a la denuncia mediante la comparecencia de los funcionarios actuante, o mediante el informe escrito detallado siempre que se dé alguna de estas circunstancias:
Los policías han constatado total o parcialmente los hechos (de ahí la importancia de la declaración de la víctima, de su estado y de los posibles antecedentes que hubiesen)
Existencia de algún testigo de los hechos
Se dispone de parte de lesiones
Existe peligro para la integridad física y/o psicológica de la víctima, según la valoración policial.
EL ENTREGAR LA COPIA DE LA DENUNCIA A LA VICTIMA, FACILITA:
Cuando vuelva a leer la denuncia, ya fuera de las dependencias policiales, podrá ver si olvido algo, y se le recomendara que lo escriba para contárselo al juez.
La denuncia ayuda al abogado para fundamentar las causas de la violencia familiar.
Las denuncias que la victima tenga, contribuirán en el proceso judicial a ratificar un comportamiento violento del agresor.(En muchas ocasiones la victima no acude siempre a los mismos policías).
ANTES DE MARCHARSE DE LA DEPENDENCIA POLICIAL HAY QUE INFORMARLA DE FORMA MUY CLARA SOBRE:
La importancia que tiene su asistencia a juicio, ya que esto ayudara a que al autor de los hechos le sea impuesta la sanción que se merece y no siga el procedimiento de oficio.
La situación de riesgo en la que se encuentra a partir de estos momentos y de la protección real que la policía le puede ofrecer

viernes 30 de julio de 2010

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